Metellレポート
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【2021年8月6日更新】Metell-ミテル-ご利用ガイドのご案内

組織管理者編マニュアル

→Metell-ミテル-ご利用ガイド(組織管理者編)はこちら

管理画面の操作方法についてご紹介しております。

Metell-ミテル-ご利用ガイド (メンバー編)はこちら

アプリの操作方法についてご紹介しております。


Metell-ミテル-のご活用にぜひお役立てください。


ご利用ガイドをご覧頂いても問題が解決しない場合、以下にてお問い合わせを受け付けております。

お電話でのお問い合せ

お電話の受付は、月曜日から金曜日の平日のみ承ります。土曜日、日曜日、祝祭日は休業日となります。

お客様窓口TEL  047-712-8976

[※受付時間:平日10:00〜17:00]

メールでのお問い合せ

運営会社:株式会社アップリーチのお問い合せフォームよりお気軽にお問い合せください。担当者より返信させて頂きます。
万が一こちらのフォームからうまく送信できない場合は、お手数ですが info@metell.jp までメールをお送りください。
なお、お問い合せの際に頂いた個人情報は、プライバシーポリシーに従い適切にお取り扱いいたします。

Q.企業じゃなくても申込できますか?

A.はい。お申込みいただけます。企業や教育機関等でなくても、複数名の体温を管理する組織であれば、どなたでもご利用いただけます。審査等もございません。
ぜひ、感染症対策のひとつとしてご利用ください。

Q.未報告者への通知機能はありますか?

A.はい、ございます。
未報告者への通知には、メッセージ機能をご利用ください。
個別またはグループ毎に一括など送信範囲を設定できます。
アプリには、メッセージを受信した通知が表示されます。

例)毎朝8時に、グループ毎に一括送信
例文「おはようございます。今日も安心安全に勤務できるよう、アプリに体温・体調の入力をお願いします」

ぜひ、メッセージ機能もご活用ください。

Q.スマートフォンから管理画面は見られますか?

A.管理画面の推奨環境は、PC/ブラウザはChromeとなっております。
セキュリティ上の理由から、スマートフォンからの閲覧・操作はサポートしておりませんので、ご了承ください。

【新機能】行動記録のCSV出力が可能になります

体調管理サービスMetell-ミテル-の管理者用WEBシステムのアップデートを行いました。

今回のアップデートでは、行動記録のCSVを直近1ヶ月分出力できるようになりました。

また、所属メンバーの削除機能も追加いたしました。

引き続き、ミテルをご利用ください。

アプリ最新バージョン1.1.5をリリース

体調管理サービスMetell-ミテル-のアプリ最新バージョン1.1.5をリリースいたしました。

今回のアップデートでは、ユーザ削除・ログアウト・パスワードリセット機能を追加いたしました。

ミテルは快適にご利用いただけるよう、順次アップデートを行っており、最新バージョンをインストールしていただくことにより、不具合の改善や新機能が使用可能となります。

引き続き、ミテルをご利用ください。


                                            

アプリ最新バージョン1.1.4をリリース

体調管理サービスMetell-ミテル-のアプリ最新バージョン1.1.4をリリースいたしました。

今回のアップデートでは、新規登録の方からログイン認証方法が変更になっています。
■旧仕様ログイン認証
メールアドレス/パスワード
■新仕様ログイン認証
ログインID/パスワード

新仕様のログインIDは登録時にシステムで自動生成され、ご登録のアドレスにお送りします。

すでにご登録いただいている皆様は、これまで通りのログイン方法を引き続きご利用いただけます。
新仕様に変更をご希望の場合は、お手数ですがMetellサポートまでご連絡ください。

◆Metell-ミテル- サポート info@metell.jp

引き続き、Metell-ミテル-をご利用ください。

Q.パソコンから体温入力できますか?

A.現時点では、パソコンからの入力はできません。
 しかし、ご要望を多数いただいておりますので、現在システム改修を行っております。
 こちらの機能が利用開始となるまで、今しばらくお待ちください。

Q.セキュリティは大丈夫ですか?

A.セキュリティの強度については、地方自治体などのWEBサービスよりも強いものになっております。
 また万が一、システム障害が発生した場合も、バックアップシステムに切り替えることで安定的にご利用いただけます。

Q.広告は表示されますか?

A.ミテルでは広告は表示されません。
 説明動画の中で地域のお店情報が出ますとご案内しておりますが、こちらの機能は仕様変更によりなくなりました。