Metellレポート
最新サポート情報/開発更新履歴

ゴールデンウィーク休業のお知らせ

誠に勝手ながら下記の期間、Metell-ミテル-に関するお問合せ及び、お申し込みの対応を休業とさせていただきます。
休業期間中はご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【休業期間】2021年4月29日(木) ~ 2021年5月5日(水)

※休業期間中のお問い合わせ・ご相談は、5月6日(木)より順次お返事をさせていただきます。

引き続き、Metell-ミテル-をどうぞよろしくお願いいたします。

【新機能】QRコード読み取りから入場状況を把握「チェックイン機能」を追加

体調管理サービスMetell-ミテル-の管理者用WEBシステムのアップデートを行いました。この度アップデートされた、プレミアムプランの新機能のうち、今回は「チェックイン機能」をご紹介いたします。

イベント運営をスムーズに!「チェックイン機能」

「チェックイン機能」は、「OK/NG」通知機能と同様、イベント運営に役立つ機能です。
「OK/NG通知機能」でOK判定のメンバーへ管理者がQRコードを送信。イベント会場の入り口等で、QRコードを読み込むとチェックイン(受付)完了。管理者はチェックイン状況をリアルタイムで把握可能です。

「チェックイン機能」導入 4つのメリット

「チェックイン機能」導入のメリットを4つご紹介します。

  1. 体調報告を確認する作業の省略化
  2. バーコードリーダー等の機材購入が必要なく、即時に導入可能
  3. 簡単なチェックインなら、スムーズな入場・誘導で三密を回避
  4. 入場状況をリアルタイムに確認


読み取りまでの手順もシンプル、たった3つのステップでチェックインができます。

1.メンバーを選択、ボタンひとつでQRコードを送信

管理者は報告内容確認から対象メンバーを選択。QRコードボタンからイベントを選択し、送信ボタンを押すだけ。自動的にQRメッセージ送信されます。

ボタンひとつで簡単にQRコードを送信

2.イベント当日、メンバーはQRコードを提示

メッセージに通知されたQRコードを、イベント担当に提示します。

OK画像と一緒に目視確認も可能。QRコードの読み取りで「入場許可」を判断

3.イベント担当がQRコードを読み取り、チェックイン完了

イベント当日、イベント担当がスマートフォンカメラでQRコードを読み込み(iPhone・Android対応)。管理画面で設定したパスワードを1回入力すれば、続けて読み込みが可能です。

リアルタイムで入退場状況を確認

関係するすべての皆様が安心してイベントに参加できるよう、ぜひ、検温アプリ Metell-ミテル- をご活用ください。

→プレミアムプランのお問い合わせはこちら

【新機能】イベント参加可否を自動で判断、アプリに「OK/NG」通知機能を追加

体調管理サービスMetell-ミテル-の管理者用WEBシステムのアップデートを行いました。今回のアップデートでは、プレミアムプランとして以下の新機能が2つ追加されました。

  • ・OK/NG通知機能
  • ・チェックイン機能(QRコードの読み取りで受付)

今回はその中から、「OK/NG通知機能」をご紹介いたします。「OK/NG通知機能」は、イベント運営に役立つ機能です。管理者が設定した条件に基づき、イベントへの参加可否を自動で判定・メンバーに通知を行う、大変画期的な機能です。

設定の手順は簡単、4ステップで完了します。

1.イベントを作成

管理者は管理画面でイベントを作成します。「イベント設定」ページへ移動、「新規作成」ボタンからイベントを作成。

「新規作成」ボタンからイベントを作成
イベントの新規作成・修正も直感的な操作で簡単に可能

2.判定基準を設定

「アカウント設定」ページへ移動、「判断基準設定」タブで、NG判定基準を設定します。体調異常の状態選択、判断期間のカスタム設定が可能です。

「判断基準設定」からNG判定基準を設定
イベント等の感染防止ガイドラインに沿った、判定基準が設定可能

3.OK/NGを自動判定

判定期間・基準をもとに、OK/NG をシステムが自動判定。
結果は「報告内容確認」の「OK/NG判定」より一目で確認することができます。

4.メンバーへ判定結果の通知

「報告内容確認」ページから、該当メンバーを選択。OK/NGボタンを押すだけで、判定結果の「OK/NG」画像を通知できます。

OK/NG画像
メンバーへ通知されたOK/NG画像

コロナ禍で開催されるイベントは、「新しい生活様式」や業種別ガイドライン等に基づく適切な感染防止策を講じることが当たり前となってきました。「OK/NG通知機能」を使えば、一人一人に手動で連絡する手間が省けるため、効率的なイベント運用に役立ちます。

関係するすべての皆様が安心してイベントに参加できるよう、ぜひ、検温アプリ Metell-ミテル- をご活用ください。

→プレミアムプランのお問い合わせはこちら

緊急事態宣言解除後のミテル活用について

2021年1月に政府より発出された緊急事態宣言は、3月21日をもって解除となりました。感染再拡大を防ぐため、厚生労働省より「国民の皆さんにお伝えしたいことのポイント」として、以下のような対策が発表されています。

  1. 外出や移動について
    ・「三つの密(密閉、密集、密接)」「感染リスクが高まる『5つの場面』」等の感染リスクが高まる場面の回避
  2. 催物(イベント)の開催について
    ・「新しい生活様式」や業種別ガイドライン等に基づく適切な感染防止策の徹底
    ・催物の開催中や前後における選手、出演者や参加者等に係る主催者による体調・行動管理
  3. 職場への出勤について
    ・「出勤者数の7割削減」を目指した在宅勤務の実施
    ・時差出勤、自転車通勤等の推奨
    ・ローテーション勤務等による人との接触を低減する取組
  4. 施設の使用について
    ・これまでにクラスターが発生しているような施設や、「三つの密」のある施設については、地域の感染状況等を踏まえ、自治体から必要な協力の依頼があった場合の積極的協力の要請

    (参考)
    緊急事態宣言解除後の新型コロナウイルス感染症への対応(概要) 
    緊急事態宣言解除後の新型コロナウイルス感染症への対応(本文) 

今後の感染再拡大を防ぐために、一人ひとりの意識が大切です。

Metell-ミテル-を使用することで、報告するメンバーはアプリを使って、いつでもどこでも10秒ほどで体調報告が可能に。組織管理者は、メンバーからの報告をリアルタイムで一括把握・管理をすることができます。
ぜひMetell-ミテル-をご活用ください。

アップデート後にログアウト状態になる現象が確認されております

平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。

現在、Metell-ミテル-にて、最新バージョン【1.2.1】にアップデートした際、一部のご利用者様において自動でログアウトされる不具合が確認されております。

もしアップデート後にログイン画面が表示された場合は、「ログインはこちら」より、ログインIDとパスワードを入力していただき、ログインをお試しください。

なお、正しくログインができない場合は、以下の手順で再インストールを行ってから再度ログインをお試しください。

  1. ミテルをアンインストール(削除)する
  2. 端末の電源を一度切り、時間をおいて再起動する
  3. ミテルを再インストールする
  4. 「Metell-ミテル-は、体調管理サービスです。」の画面が表示されたら、「ログインはこちら」をタップする
  5. ログインIDとパスワードを入力し、ログインする

アプリをアンインストールされても、今まで入力された体調報告データは引き継がれますのでご安心ください。

パスワードをお忘れの場合は、

Metell-ミテル-ご利用ガイド(メンバー編)の、「パスワードをリセットする」をご参照ください。

「登録時に利用したログインIDがわからない」などでお困りの場合は、登録時に受信したメールを確認するか、組織の管理者にお問い合わせください。

この度はご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。

アプリ最新バージョン1.2.1をリリース

体調管理サービスMetell-ミテル-のアプリ最新バージョン1.2.1をリリースしました。

今回のバージョンアップでは、通知機能の不具合を修正しました。

引き続き、ミテルをご利用ください。

アプリ最新バージョン1.2.0をリリース


体調管理サービスMetell-ミテル-のアプリ最新バージョン1.2.0をリリースしました。

今回のアップデートでは、新着メッセージや通知を受信した際に、アプリアイコンにバッジが付くようになりました。

Metellアイコンに通知が表示(※機種により表示が変わる場合があります)

その他、軽微な修正を行いました。

引き続き、ミテルをご利用ください。

【医療機関の方へ】Metellの利用料は補助金の対象です

厚生労働省より、医療機関・薬局等へ向けての感染拡大防止として「医療提供体制確保支援補助金」の支援が行われています。

「第2次補正予算に基づく感染拡大防止等支援事業」では、感染拡大を防ぐための取り組みとして、以下の費用について幅広く対象とされています。

  1. 共通して触れる部分の定期的・頻回な清拭・消毒などの環境整備
  2. 予約診療の拡大、整理券の配布等を行い、患者に適切な受診の仕方を周知
  3. 発熱等の症状を有する新型コロナ疑いの患者とその他の患者が混在しないよう、動線の確保やレイアウト変更、診療順の工夫など
  4. 電話等情報通信機器を用いた診療体制等の確保
  5. 感染防止のための個人防護具等の確保
  6. 医療従事者の感染拡大防止対策(研修、健康管理等)

2021年2月22日に厚生労働省に確認したところ、Metellのサービスは、「6.医療従事者の感染拡大防止対策(研修、健康管理等)」に該当すると回答をいただきました。

今後、医療従事者の皆様のお声を反映した、「Metell 医療版」の開発を予定しております。Metellを導入することで、体調管理の利便性・効率化を高めるだけでなく、関係者皆様の安心・安全を見える化することが可能です。

令和2年度事業の申請期限は、2021年2月28日ですが、申請が間に合わない医療機関等への対応は令和3年度に実施予定です。

令和3年度実施分の詳細は、後日、厚生労働省より発表される予定です。

詳しくは「令和2年度新型コロナウイルス感染症感染拡大防止・医療提供体制確保支援補助金」についてをご参照ください。

ぜひ検温アプリ Metell-ミテル- をご活用ください。

Q.体調報告を忘れているメンバーへ連絡できますか?

A.はい。できます。

ミテルにはメンバーの報告忘れに対して、2段階でリマインドメッセージを送ることができます。便利な「リマインダー設定」と「未報告一覧」をご紹介します。

【 1. リマインダー設定 】

「リマインダー設定」では、時間・曜日の設定をして、体調報告を依頼するメッセージをフリーコメントで自動的に通知可能です。

例えば平日のみ、〇時(指定したい時間)までに報告が必要な場合、以下のように設定します。

  • ◆ 送信時間を「〇時」に設定
  • ◆ 繰り返しを「毎月曜日」~「毎金曜日」にチェック
  • ◆メッセージに「体調報告がありません。至急、報告してください。よろしくお願いいたします。」と入力
    ※メッセージは管理者が自由に設定・変更可能

設定は「アカウント設定」にある「リマインダー設定」から、任意の条件を指定してください。

時間・曜日を指定してフリーコメントメッセージを自動通知

【 2. 未報告一覧 】

「未報告一覧」では、報告忘れのメンバーを一覧で確認、ボタン一つでメッセージ通知できます。

「報告内容一覧」にある「未報告一覧」で、メンバーにチェックを入れ、「リマインド」ボタンを押すだけ。「体温/体調の報告がまだお済でないようです。 至急、入力をお願いいたします。」と、簡単にメッセージを通知します。

未報告一覧からボタンを押すだけで簡単にメッセージ通知

ミテルには、メンバーの報告忘れに対して便利な機能が充実しています。
ぜひ検温アプリ Metell-ミテル- をご活用ください。

コロナ陽性で入院した場合、元の生活に戻るために必要なことは?

新型コロナウイルスが陽性と判明し、入院や療養をした場合、元の生活に戻るために必要なことは何かご存知でしょうか。
厚生労働省の「新型コロナウイルスに関するQ&A(一般の方向け)」によると、

国内外の知見(後述)によると、発熱等の症状が出てから7日~10日程度経つと、新型コロナウイルス感染者の感染性は急激に低下し、PCRで検出される場合でも、感染性は極めて低いことがわかってきました。そのため、以下の通り、入院や療養生活が始まってから、こうした期間が経過したかどうかと、各種検査の結果を総合判断して、元の生活への復帰が判断されることになります。

厚生労働省「新型コロナウイルスに関するQ&A(一般の方向け)」より

と発表されています。
退院してからは、

  • ・退院後の4週間は、毎日、体温測定を行う
  • ・自己健康管理をしながら行動記録をとる

に留意しながら、社会生活を送ることが必要になります。

ミテルを使えば、検温入力が10秒ほどで完了。つい忘れがちな日々の行動も簡単にアプリから記録できます。

コロナ禍において新しい生活様式の1つになった、毎日の検温と健康チェック。ぜひ検温アプリ Metell-ミテル- をご活用ください。