Metellレポート
最新サポート情報/開発更新履歴

Q.アプリでログインできなくなったらどうすればいい?

A.一度ログアウトすると、ログイン作業が必要になります。
ログイン画面にて、ログインID、パスワードを入力してください。

【ログインID】
ご登録時、info@admin.metell.jpより届いたメールに記載されています。
(件名は「Metell-ミテル-へのご登録ありがとうございます」)

【パスワード】
アプリご登録時、ご自身でご登録されたパスワードでございます。

もしパスワードをお忘れの場合は、「パスワードをお忘れですか?」ボタンを押してください。
パスワード再設定のため、ご登録のメールアドレス宛に本人確認の認証コードが送信されます。

【2020年11月23日掲載】日本教育新聞で紹介されました

2020年11月23日発刊された日本教育新聞でMetell-ミテル-が紹介されました。

日本教育新聞掲載画像


ミテルは教育現場の声を取り入れ、今後も機能向上を予定しております。
教育現場のデジタル化本格稼働に向けて、ぜひ導入をご検討ください。

Q.ユーザ登録時に「メール形式​が正しくありません」​と表示されます

A.ユーザ登録時に「メール形式​が正しくありません」​と表示される場合、下記の点をご確認ください。

【確認1 入力に誤りがないか】
メールアドレスに使用できない文字が含まれていないかをご確認ください。

<メールアドレスに利用できない文字の例>
・全角文字
・「,」(カンマ)
・空白
※メモ帳などのテキスト編集ソフトに打ち込み、文字を拡大してご確認ください
※スマートフォンでの入力の場合は、入力モードの選択や文字変換をするときに半角になっていることをご確認ください

【確認2 以下の形式に該当しないか】
以下の形式に該当するメールアドレスは、仕様によりメール認証サービスにご登録ができません。
お手数ですが、該当しない別のメールアドレスをご登録ください。

・「…」(連続するドット)を含むメールアドレス
・「abc.@」など、@(アットマーク)の直前にドットがあるメールアドレス
・「.abc@」など、一文字目にドットがあるメールアドレス
・ピリオド(.)やハイフン(-)などの記号で始まっている。

【確認3 使い捨てメールアドレスを入力していないか】
メールアドレスは、継続的に受信できるものを登録してください。
使い捨てメールアドレスなどの利用期間が限定されたメールアドレスは登録ができない可能性があります。
ご契約されているプロバイダーや携帯電話キャリアのメールアドレス、YahooやGoogleなどのポータルサイトが発行しているフリーメールアドレスをご登録ください。

【2020年11月16日掲載】日本教育新聞で紹介されました

2020年11月16日発刊された日本教育新聞でMetell-ミテル-が紹介されました。

日本教育新聞記事画像

文部科学省より学校と保護者等間における連絡手段のデジタル化推進について方向性が示されたこともあり、
教育関係者様からのミテルに関するお問合せが増えております。

ミテルでは双方向からのメッセージ送信ができるので学校・保護者間の連絡帳ツールとしてもお使いいただけます。

デジタル化の足がかりとして、教育現場でもぜひミテル活用をご検討ください。

アプリ最新バージョン1.1.8をリリース

アプリバージョンアップ情報アイコン

体調管理サービスMetell-ミテル-のアプリ最新バージョン1.1.8をリリースいたしました。


今回のアップデートでは、前回のアップデートで仕様変更となった遡り報告の制御を緩和いたしました。

当初、虚偽報告防止と検温と同じタイミングでの報告を促す目的から、日付を遡っての体温報告ができない仕様となっておりました。
しかし、休日分の報告をまとめて行う場合等を考慮し、72時間分の遡り報告を可能といたしました。

ミテルは快適にご利用いただけるよう、順次アップデートを行っており、最新バージョンをインストールしていただくことにより、不具合の改善や新機能が使用可能となります。

引き続き、検温アプリ Metell-ミテル- をよろしくお願いいたします。

公共交通機関業界でのミテル活用について

令和2年11月4日国土交通省より以下の発表がありました。

タクシー乗車の際はマスクの着用をお願いします!


タクシー業界に限らず、エッセンシャル・サービスである公共交通機関においては利用する側される側双方の感染症に対するエチケットが必要不可欠です。

これからの感染症流行期に向けて事業者様におかれましても改めて体調報告・管理の徹底が問われることと思います。


Metell-ミテル-には組織管理者様が効率的に体調管理ができる機能が多数ございます。
公共交通機関事業者様におかれましても、ぜひ検温アプリ Metell-ミテル- をご活用ください。


11月はテレワーク月間です

令和2年10月30日(金)総務省より下記が発表されました。

「11月はテレワーク月間です ~テレワークの普及促進に向けた広報等を集中的に行います~ 」

ミテルは、テレワークをしている社員の体調管理にも便利なサービスです。
テレワークでは勤務場所や勤務時間にとらわれず、柔軟に働けるメリットがある一方、自宅でもオンとオフの切り替えが難しいという状況が生じます。在宅勤務になってから、集中力が持続しなくなった、やる気が出ないなど、テレワークうつを発症するケースもニュース等で報じられるようになりました。

ミテルではこれらの社会問題にもアプローチし、「こころの不調」を訴える項目もございます。体調不良同様、こころの不調をボタン一つで報告できることで、メンバーの異変をいち早く察知することができます。

感染拡大の防止と経済活動の両立のため、今後もテレワークは続くことと思われます。ぜひ、テレワークの積極的な活用とあわせて、毎日の健康チェックにはミテルをご利用ください。

【新機能】体温判定値カスタマイズ

本日から利用できるミテル改良版では発熱時の体調不良判定基準を管理者様自身で設定できる機能が追加されました。

管理画面にログイン後、アカウント設定ページの組織情報内「体温判定値」に任意の体温を登録すると、利用者の体調報告時の『発熱』の基準を変更することができます。
(利用開始時は体温判定値は37.5℃に設定されています)

体温判定値登録画面
体温判定値を登録
体温38.5℃以上が検索できるようになった報告内容確認ページ画面
体温38.5℃以上を検索できるようになった

より便利になった検温アプリ Metell-ミテル- を引き続きご活用ください。

本日より、管理画面の仕様が変更となります

いつもミテルをご利用いただきありがとうございます。

本日、11月1日(日)AM6:00頃より、Metell-ミテル-の管理画面の仕様が変更となります。

画面デザインのみ変更となりますので、今まで通りお使いいただけます。

また、今回リリースする有料版は、使いやすい機能が多数搭載されておりますので、より便利できめ細やかな管理が可能となります。

【有料版機能一例】

新着のお知らせ一覧表示
↑新着のお知らせ一覧表示
体調不良報告者等、タブ切り替え表示機能
↑体調不良報告者等、タブ切り替え表示機能


ミテルはより使い勝手のよいサービスを目指し、今後も開発を続けてまいります。
引き続き、検温アプリ Metell-ミテル- をご利用ください。

アプリ最新バージョン1.1.7をリリース

体調管理サービスMetell-ミテル-のアプリ最新バージョン1.1.7をリリースいたしました。

今回のアップデートでは、体調報告項目を下記の通り追加いたしました。
・腹痛
・下痢
・嘔吐/吐き気 
・同居人の体調不良
・化膿創
・こころの不調

これからの季節に流行する様々な感染症にも対応できること。
そして、いじめやトラブルなど不安や悩みを訴えるきっかけとなるよう、「こころの不調」という項目を追加いたしました。

ミテルは快適にご利用いただけるよう、順次アップデートを行っており、最新バージョンをインストールしていただくことにより、不具合の改善や新機能が使用可能となります。

引き続き、ミテルをご利用ください。